Điều Khoản và Điều Kiện KB Bet

1 Điều Khoản Chung

KB Bet (kbbet.im) là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế, cung cấp các dịch vụ giải trí bao gồm cá cược thể thao, Live Casino, Slots và Bắn cá cho người chơi đã đủ độ tuổi theo quy định. Các điều khoản và điều kiện này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa KB Bet và từng người dùng.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên KB Bet, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có thể được áp dụng cho từng sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể.

KB Bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải, trừ khi có ghi chú khác.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tham gia KB Bet, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản. Mọi trường hợp tạo nhiều tài khoản đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Yêu cầu khi đăng ký:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Cung cấp họ tên đầy đủ, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ
• Thông tin cá nhân phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân khi xác minh
• Không sử dụng dịch vụ ủy quyền, VPN hoặc công cụ chegiấu danh tính để đăng ký
• Không đăng ký thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ người nào khác
• Tự nguyện chấp nhận toàn bộ điều khoản và điều kiện của KB Bet

Sau khi đăng ký, KB Bet có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC) bằng cách gửi ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền với số tiền lớn.

3 Nạp Tiền và Rút Thưởng

KB Bet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Không có phí xử lý từ phía KB Bet đối với giao dịch nạp tiền thông thường
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ, trùng với thông tin đăng ký tài khoản KB Bet
• Giao dịch nạp qua MoMo và ZaloPay được xử lý tự động trong dưới 60 giây
• KB Bet không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do người dùng nhập

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản KB Bet
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với tài khoản VIP; tối đa 24 giờ với tài khoản thường
• KB Bet có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược quy định trước khi rút
• Các giao dịch rút tiền bị từ chối do thông tin sai sẽ không được hoàn phí chuyển khoản của ngân hàng thứ ba

4 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược trên KB Bet được thực hiện bằng số dư tài khoản thực hoặc tiền thưởng đã đủ điều kiện. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi sản phẩm được quy định riêng trong từng sảnh chơi
• Kết quả cược được xác định bởi hệ thống và không thể thay đổi sau khi kết thúc vòng chơi
• KB Bet sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập cho các trò chơi Slots và Table Games
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật từ hệ thống KB Bet
• Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, KB Bet sẽ hủy vòng chơi và hoàn trả toàn bộ tiền cược
• Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi phần mềm hoặc cấu kết với người khác để trục lợi đều bị cấm tuyệt đối

Quy định riêng cho cá cược thể thao:

• Kèo thể thao có thể bị hủy nếu trận đấu bị hoãn quá 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu
• Tỷ lệ kèo được cố định tại thời điểm đặt cược, không thay đổi sau khi xác nhận
• Cược live có thể bị tạm ngừng chấp nhận trong thời điểm diễn biến trận đấu thay đổi đột ngột

5 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

KB Bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ trên trang Khuyến mãi.

Nguyên tắc chung về khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, số điện thoại, địa chỉ IP và thiết bị
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định trong từng chương trình
• KB Bet có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi
• Không thể sử dụng tiền thưởng để tham gia các trò chơi bị loại trừ khỏi điều kiện vòng cược
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng; số dư thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản
• KB Bet có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước

6 Trách Nhiệm Người Dùng

Người dùng KB Bet chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật địa phương nơi họ cư trú. KB Bet không chịu trách nhiệm nếu người dùng vi phạm quy định pháp lý của khu vực mình đang ở.

Hành vi bị nghiêm cấm:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc bất kỳ công cụ can thiệp nào vào hệ thống KB Bet
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi từ khuyến mãi dành cho thành viên mới
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận kết quả cược, đặc biệt trong các ván bài P2P
• Sử dụng tài khoản KB Bet cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp
• Đăng nội dung xúc phạm, quấy rối hoặc gây ảnh hưởng xấu trong cộng đồng người chơi
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗ hổng kỹ thuật để thu lợi bất chính

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và có thể bị truy tố theo quy định pháp luật hiện hành.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản KB Bet của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. KB Bet sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ KB Bet
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho KB Bet nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm

KB Bet không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn. Trong trường hợp nghi ngờ bị hack, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản khẩn cấp.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

KB Bet có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Các trường hợp KB Bet có quyền chấm dứt tài khoản:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc tài liệu giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh
• Phát hiện hoạt động rửa tiền hoặc giao dịch liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp
• Tạo nhiều tài khoản để gian lận khuyến mãi
• Không hoạt động liên tục trên 24 tháng (tài khoản không có giao dịch)

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, KB Bet có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Trong các trường hợp không liên quan đến vi phạm, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả sau khi xem xét.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ KB Bet. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch còn đang chờ xử lý.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

KB Bet cung cấp dịch vụ theo hình thức "như hiện có" và "theo khả năng sẵn sàng". Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định 24/7, KB Bet không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

• KB Bet không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• KB Bet không chịu trách nhiệm về gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật của bên thứ ba, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị sử dụng khi truy cập KB Bet
• KB Bet không chịu trách nhiệm về thuế hoặc nghĩa vụ tài chính phát sinh từ tiền thưởng cá cược theo quy định pháp luật địa phương

10 Thay Đổi Điều Khoản

KB Bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ KB Bet sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, KB Bet sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ KB Bet qua địa chỉ email support@kbbet.im hoặc qua Trung tâm trợ giúp trực tuyến 24/7.